SERVIZIO ON LINE DI PRENOTAZIONE APPUNTAMENTO PER LA RICHIESTA PASSAPORTI "AGENDA ON LINE"


(art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679)


INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Con la presente informativa si forniscono agli utenti che tramite il servizio in rete "agenda on line" intendono effettuare la prenotazione dell'appuntamento per la presentazione della richiesta per il rilascio del passaporto ordinario elettronico presso le Questure o i Commissariati, le informazioni relative alle operazioni di trattamento dei dati personali che li riguardano, in conformità a quanto previsto dagli artt. 13 e 14 del regolamento (UE) 2016/679, del 27 aprile 2016 (in seguito RGPD).


TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento dei dati personali è il Ministero dell'Interno - Dipartimento della pubblica sicurezza, con sede in Piazza del Viminale 1, 00184 Roma.


Il punto di contatto del titolare del trattamento è la Segreteria del Dipartimento - Ufficio Relazioni Esterne e Cerimoniale

tel: 064651

e-mail: relazioniesterne.ps@interno.it

PEC: dipps001.0500@pecps.interno.it.


RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) è raggiungibile al seguente indirizzo: Ministero dell'Interno, Responsabile della Protezione dei dati personali, Piazza del Viminale 1, IT-00184, Roma

e-mail: responsabileprotezionedati@interno.it

PEC: rdp@pec.interno.it.


CATEGORIE DI DATI PERSONALI OTTENUTI DAL GESTORE DELL'IDENTITÀ DIGITALE

Il servizio in rete "agenda on line" è accessibile dall'utente soltanto previa autenticazione digitale mediante sistema pubblico d'identità digitale (SPID) o carta d'identità elettronica (CIE). Per assicurare il servizio, l'"agenda on line" ottiene direttamente dal gestore dell'identità digitale SPID i seguenti dati personali: codice identificativo, nome, cognome, codice fiscale, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono mobile, data di nascita, luogo di nascita, provincia di nascita, domicilio fisico, domicilio digitale, sesso, documento di identità e data di scadenza identità. In caso di autenticazione digitale mediante CIE, l'"agenda on line" ottiene direttamente dal gestore dell'identità digitale i seguenti dati personali: nome, cognome, codice fiscale, sesso.


DATI DI NAVIGAZIONE E COOKIE

L'"agenda on line" è un servizio offerto in rete e, pertanto, gli utenti che vi accedono forniscono nel corso della navigazione alcuni dati (anche personali) la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di internet.
Nello specifico, l'"agenda on line" tratta i seguenti dati:
 - indirizzo IP del terminale dell’utente;
 - indirizzi URI/URL delle risorse richieste;
 - data e orario della richiesta;
 - metodo con cui si inviano le richieste al server;
 - dimensione dei file ottenuti in risposta;
 - stato della risposta dal server;
Durante la navigazione gli utenti che accedono al servizio on-line ricevono delle stringhe di testo (cookie) che sono archiviate all'interno del dispositivo utilizzato per la navigazione, affinchè siano poi ritrasmesse alla visita successiva. In particolare, l'"agenda on line" utilizza unicamente cookie tecnici, indispensabili per la fruizione dei contenuti in rete e per fornire il servizio richiesto dall'utente. Per maggiori informazioni sui cookie si rinvia alla sezione dedicata alle politiche di gestione dei cookie.


FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

La base giuridica del trattamento dei dati è costituita dalla esecuzione di un compito di interesse pubblico, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 6.1 lett. e) e 9.2 lett. h) dell'RGPD e all'art. 2-ter del decreto legislativo n. 196 del 2003, La raccolta e il trattamento dei dati personali relativi all'utente che utilizza il servizio in rete "agenda on line" sono effettuati in modalità automatizzata nel rispetto dei principi di cui all'art. 5 dell'RGPD, al fine di consentire la prenotazione dell'appuntamento presso le Questure e i Commissariati ove presentare la richiesta di rilascio del passaporto ordinario elettronico. Il trattamento dei dati personali, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. e), dell'RGPD, è limitato a quanto necessario per l'esecuzione dei compiti di interesse pubblico del titolare del trattamento in materia di rilascio del passaporto, in base a quanto stabilito dalla legge 21 novembre 1967, n. 1185, dal regolamento (CE) n. 2252/2004, del 13 dicembre 2004, come modificato dal regolamento (CE) n. 444/2009, del 28 maggio 2009.


CONSEGUENZE DELLA MANCATA COMUNICAZIONE DEI DATI

La mancata comunicazione dei dati personali necessari non permette di dare avvio alla procedura di prenotazione dell'appuntamento presso le Questure o i Commissariati ai fini del rilascio del passaporto ordinario elettronico.


DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I dati trattati attraverso l'"agenda on line" sono resi consultabili per via telematica al personale espressamente autorizzato delle Questure e dei Commissariati presso i quali è prenotato l'appuntamento. Quando l'utente presenta la richiesta di rilascio del passaporto, i dati personali memorizzati nell'"agenda on line" sono trasferiti in modalità informatica alla banca dati dei passaporti elettronici per la gestione della procedura di rilascio del passaporto (e cancellati dall'"agenda on line").


PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali memorizzati nell'"agenda on line" sono conservati in formato digitale per un arco di tempo non superiore a quello necessario per la gestione della prenotazione dell'appuntamento presso le Questure e i Commissariati. In particolare, i dati personali memorizzati sono comunque cancellati in modalità automatica trascorsi 180 giorni dalla registrazione al servizio (cui non è seguita la fissazione dell'appuntamento). Sono altresì cancellati in modalità automatica trascorsi 90 giorni dalla data in cui è fissato l'appuntamento e l'utente non sia presentato presso la Questura o il Commissariato prescelto I dati sono infine cancellati automaticamente dall'"agenda on line" quando l'utente si presenta presso la Questura o il Commissariato.


DIRITTI DELL'INTERESSATO

L'utente cui si riferiscono i dati personali utilizzati ai fini della prenotazione dell'appuntamento, in qualità di interessato al trattamento dei dati personali, è titolare dei diritti di seguito indicati, i quali possono essere esercitati presentando istanza, anche mediante mezzi elettronici, al "punto di contatto" del titolare del trattamento. L'istanza al titolare del trattamento può essere presentata anche per il tramite della Questura o del Commissariato ove è stato prenotato l'appuntamento.


 a) diritto di accesso dell'interessato, ai sensi dell'art. 15 dell'RGPD
L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle informazioni sul trattamento.


 b) diritto di rettifica, ai sensi dell'art. 16 dell'RGPD
L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano. Ha, altresì, il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.


 c) diritto di cancellazione, ai sensi dell'art. 17 dell'RGPD
L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, nei seguenti casi:
 - i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
 - l'interessato si oppone al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del RGPD e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento;
 - i dati personali sono stati trattati illecitamente;
 - i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo giuridico previsto dal diritto dell'Unione ovvero da una legge o da un regolamento.

 d) diritto di limitazione del trattamento, ai sensi dell'art. 18 dell'RGPD
L'interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento dei dati personali alla loro conservazione, nei seguenti casi:
 - l'interessato contesta l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati personali;
 - il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo;
 - benchè il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
 - l'interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, dell'RGPD, in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato.

 e) Diritto di opposizione, ai sensi dell'art. 21 dell'RGPD
L'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, effettuato per la necessità di dare esecuzione a un compito d'interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento (art. 6, par. 1, lett. e, dell'RGPD).


 f) Diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali
L'interessato ha il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, conformemente a quanto dall'all'art. 77 dell'RGPD.


Ultimo aggiornamento: 02 novembre 2023.